首页 -> 2006年第8期

模糊处置——强化思想教育的张力场

作者：赵佩玲

　　以表扬来促使学生认识到自身问题，达到教育目的，是辩证法在思想教育活动中的运用。当然，在思想教育活动中，回避思想交锋，一味顺着对方，是不足取的；只有赞赏、激励和表扬是不能解决所有问题的，有时少不了鞭策和批评。但批评又易伤到学生的自尊，引起反感，我们怎样才能两全其美呢？处理学生错误，通常的方法是狠抓不放，穷根究底，严肃批评。认为只有这样，才能使犯错误的学生触及灵魂，吸取教训，痛改前非。殊不知有时会适得其反，部分犯错误的学生压而不服，产生逆反心理，破罐子破摔，非但不思改过，反而故意惹是生非。但是，若使用模糊法，委婉批评，情况就好多了。这样做既不刺伤学生的自尊心、不挫伤其上进心，又能达到教育目的。委婉批评是用迂回曲折的语言来表达批评之意，让被批评者在比较宽松的氛围中接受批评。在彼此都比较了解的情况下，直言批评是应该提倡的，但是一般人却爱听委婉的话。心理学的研究表明，当人在听到直言批评时，身心往往处于收缩状态，并产生消极的防御心理。如果采用委婉的批评方法，会使受批评者放松并能冷静地听取对方的批评意见。因此在运用语言这把“双刃剑”进行委婉批评时就大有方法技巧可言，许多时候宜于硬话软说，恰当使用模糊语言。如“众所周知”、“类似的情况”、“绝大多数”、“极个别”、“与其职务不符的事”等，这些词语委婉得体，起着特殊的修辞作用。有时当事情无需明说听者自会知道时，我们可用一些模糊语言旁敲侧击，点到为止，使当事人受到震动却不把这层纸捅破！
　　
　　有意延缓与搁置
　　
　　当然，有些问题是突发性的，这类问题往往情况紧急，需要当机立断。此时，教育者无法按照既定的程序和方法去运作，只有依靠自身的直觉，凭借丰富的知识和经验进行随机决断，这就是随机决策问题，即“热处理”，否则就会失去良机，使矛盾进一步激化，给工作造成更大损失。而更多的问题是常规性的，这些问题的解决常常需要调查研究、周密运筹，需要适当的延缓与搁置，需要“冷处理”。尤其是学生的思想问题，十分复杂，单靠行政命令，或一两次谈话是很难奏效的，教师可以用延缓与搁置的模糊策略，过一段时间后，再对症下药。例如：有些事虽然属于教师的管理范围，但具有可管可不管、可说可不说的模糊性，短时间内不解决也不会影响学校教学秩序，教师可以沉默，拖延对待。随着时间的推移，由于认识水平或误解产生的问题有时会自行消失或自行解决；即使问题依然存在，有些矛盾会随着时间的推移而变化，有的事态明朗了，性质清楚了，教师就可以有的放矢，采取措施，事半功倍。可见，适当地运用延缓与搁置的模糊策略，可为寻求合理的解决方法提供时间的保证，教师由此也会赢得教育与管理的主动权。如果教师事事急于表态，而有些矛盾暴露得还不够充分，学生的思想认识和观念还有待于进一步提高或转变，这种超前处理将会造成好心得不到好报，主观愿望与实际效果产生差异，使自己陷入被动，达不到预期的教育目的。平时我们说对某一现象不能容忍，实际上对它的出现我们已经不得不容忍了。我们只是不能容忍它继续存在，继续发展或者再次发生罢了。
　　我们强调“模糊”，因为它不仅是教师的一种美德，而且是一种“退一步，进两步”的策略，是一种“不争而善胜，不言而善应”的成熟，而绝不是在是非面前放弃原则、无所作为。有的教师看似态度鲜明、疾恶如仇，对待错误思想（有时是不同意见）拍案而起，表现出一种“是可忍，孰不可忍”的冲动，这种情况十有八九要把问题搞僵，把本来可以化解的矛盾加深，把可能并不复杂的问题复杂化。这与教师应有的风范和水平都是不相称的。暂时“冷置”不是被动地听任时间的摆布，久拖不决，这是因为矛盾的转化需要一个过程，教育者对其体验把握也需要一个过程。这种延缓与搁置是理智的表现，是一种负责精神，也是一种积极的等待！
　　不同的思想认识，就会有不同的思维方式和对问题的不同处理方法。用模糊思维方式处理问题，不是违反教育规律的放任自流，不是盲目无原则的迁就；相反，它使得在理性主义理论下，许多看似无从下手的思想问题，开始变得柳暗花明。模糊，既不同于是非不分的糊涂，又不同于模棱两可的含混，也不同于故弄玄虚的神秘，更不同于老于世故的圆滑；模糊，不仅是一种教育境界，一种教育艺术，更是一种教育智慧。对思想问题作必要的模糊处置，可以令教育目的隐蔽，教育方法间接，扫除学生对思想教育的心理逆反，有利于克服传统教育中的思想专制，扩大思想活跃度，增强思想教育的可接受性，强化思想教育的张力场，创造生动活泼的思想教育局面，真正提升思想教育效果。当然，“理论是灰色的，而生活之树常青”。愿我们在思想教育实践工作中八仙过海、各显神通！
　　

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