首页 -> 2006年第9期
改变华尔街的张若玫
作者：朱雪尘
在业界成名以来，她就把自己那句座右铭“规则是用来打破的”传播得尽人皆知。如今，她更想诠释的是自己常挂在嘴边的另一句；“命运是可以被改变的。”这不仅对张若玫，更是对中国。
“任何事情都是可能的”
高盛公司前全球总裁约翰·桑顿曾对张若玫有过这样的评论：“很少有技术专家能够改变行业的发展方向，但是张若玫通过她的远见卓识和技术创新；不断地取得了成功。
从一个拿奖学金的留学生；到改变华尔街的女强人；从甘于寂寞，默默无闻地开创软件；到引领集成产品(集成产品是全球技术总监们公认的IT界最大的3个问题之一)变成科技界的主流；从完全不了解上市公司的操作，到成为NASDAQ上市公司最成功的案例之一；从一个工程师，变成全世界公认的企业家，创新权威……她是怎么做到的?在这些成功的后面，她是怎样一个人?
对她创造出来的所有惊奇，她的先生深有感触：“SURPRISE!她总能令我觉得惊讶，因为她总能把很多不可能的事情变成现实。”
众多光环背后，张若玫作为一个女人，其实更有温情的另一面。她是会享受生活的人。他们平常的“家”深藏在硅谷中心位置Atherton。这里隔绝了喧嚣的都市，铁门之后是一幢欧式古堡，在2．5英亩的花园中夹杂着大理石的雕像，令人以为自己是置身北意大利的托斯卡纳式古建筑中。
张若玫是一个爱花的人，花园里四季鲜花不断，春天，数千朵郁金香开放，接着是樱花、杜鹃、牡丹、玫瑰……所有的花都有一个特点：都是粉红与紫色的。
张若玫的周末一般是在“加州最美的海岸线Pebble Beach高尔夫球场旁的别墅”度过的。别墅占地5英亩，海岸线有1／4英里，一般公众是看不到的。
“这座临海的巨宅，是头一回从传统的银行界转手到新时代的工商界手中。”
对张若玫来说，拥有这些，早已超过一般财富所能带来的。“这一切，都不是有钱就能买得到的，是可遇而不可求的。我不能不相信冥冥之中有一个幸运之神在照顾我们。”
“在我来说，很重要的是要做一件比我以前所有做过的事都更重要的、更有意义的事，那是什么呢?这是我过去几年都常常在想的问题。” 在2002年的圣诞节，张若玫在海边度假，她有了答案。
30年前，张若玫在新竹交大念书，亲眼看到几个校友将国外最新的半导体引进交大，引进台湾，这个举动改变了半导体的发展史，台湾成为半导体产业的“王国”。下面30年，她相信是软件的天下，“哪家公司能用IT支持业务的革新，就可以改变工商业界的现状，从而开创一个新的局面”。
张若玫以创新起家，而她一向所做的软件创新，不只是在技术或是观念上的创新，最重要的是应用上的创新，她不止一次地用科技改变行业发展方向。软件是她的拿手，创新是她的拿手，帮助行业创新更是她的拿手。而现在的世界上，在接下来的10年，哪里有一个地方比中国更需要她的特长?她希望将软件技术带进中国，不止于此，她要用软件武装中国工商业。
“世界各国经济成长的瓶颈，欧美各大公司成长的瓶颈，最主要的是部门与部门之间协调的效率不够，公司与公司之间、厂商与供应商之间的协调，是问题症结所在。”
这是一个大家看得到，但是没有一个好方法可以解决的问题，而张若玫与Dale 10年前就已经看清楚问题所在，又花了超过10年的时间研发产品用以解决问题。
“许多欧美大公司的问题根深蒂固，需要很长的时间来改进，而中国的工商界，正在IT自动化的早期，可以迎头赶上。
“如果中国工商业能用软件控制产业链，那么中国不但可以成为软件王国，更可能成为经济上的超级大国。今后的战争；不再是武为主战；而是经济之战、技术之战。”
张若玫决心要到中国来。
用软件武装中国
张若玫为中国带来了什么？
在美国的30年，张若玫创建了2家上市软件公司，拥有多项技术专利，也建立了自己的核心技术队伍。今天，张若玫亲自挂帅，带着创新的精神与方向、全球最先进的集成平台技术以及管理经验和团队回到了中国，开始了她创业的第四个10年。
“中国需要的不是像IBM那样的跨国公司，中国需要的是一个公司能真正以中国客户为主、以中国的成功为中心，促进中国软件的革新，用软件帮助中国工商界以及政府创新，用软件帮助中国工商界控制产业链。”
张若玫来到中国，不仅仅要把她的软件销售给中国的工商业界，同时，她希望她的软件发挥出更大的价值：“中国企业其实有自己的突出优势。欧美近二三十年来搭建了各种自动化系统，但在最初并没有考虑如何做成商业流程，导致彼此之间没有交流，形成了信息孤岛。而在中国，现在尚未建成大量的信息系统，根基亦不是非常深厚，可以采取跟欧美完全相反的革新做法，在没有造成信息孤岛之前，先打造一个平台，需要时再把各种系统插进来，这样即可快速、有序地健康成长。”
“平台只是一个起点，不是终点，而集成平台不只是工具，而是整个观念的转变。如何把业务流程的管理，从业务角度来推动，而不是只从技术角度来推动。”
从多年的经验出发，张若玫特别提醒企业领导者不要对IT心存畏惧，没有，想办法了解，或是交给技术主管去办。“信息化是一种工具，是为了支持业务而存在，但同时信息化是现代业务操作一个非常重要的部分。”
“最重要的是企业领导者必须了解信息工具的好处，而不需要了解技术的细节。有时候，技术人员把技术讲得太深奥了，使得不是专家的管理人员没有办法了解，这事实上是不需要的。”
过去几个月，张若攻在国内见到许多非常优秀的业务主管，与他们的交谈也都能很快地帮助他们了解信息平台的功用。“这些人才将是难以置信的力量，他们将导致下一代的工业革命，下一代的工业革命将是以信息化作主导的。”她同样看到成功需要多层面的支持，也需要从教育机构着手，需要教育下一代，有一个整体科技与业务合一的观念。在软件业里，要创新和形成领先，就必须有应用，在中国，国内工商业界的巨大需求，会给软件业带来很大的应用。这就使得中国软件业有了良好的方向，而只有具备了好的方向以后，才能够很快地超前。
另一武装中国的利器就是张若玫在过去30年的成功历史中所积累的国际软件企业的管理经验。张若玫很自信地告诉我们，中国的IT行业绝对有能力和机会走出自己的道路，并不是单纯地思考如何沿袭印度的模式。因为，从中国今天的经济实力和环境来看，中国IT行业的机会是“领导”技术发展的潮流。而印度的外包模式则只能遵循欧美的标准。
在离紫禁城仅一箭之遥的北京东方广场16层，她创立了麒麟远创。短短的几个月内，就在国内业界引起了高度关注。许多企业和政府单位纷纷与公司主动联系，探讨麒麟远创集成平台在他们信息建设方案中的应用，也深深感受到集成平台是他们信息系统中不可缺少的部分。进入中国半年多，麒麟远创就有了像中国建设银行和海尔集团这样的大型客户。
张若玫说：“我相信21世纪是中国人的世纪，我想用软件帮助中国公司成为卓越的公司。我不仅希望我的软件能在中国生根，更希望用软件把中国带强。”
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