首页 -> 2007年第2期
依法管理 按规办教
作者：胡诚林
人既是实现管理的关键，也是管理工作的核心。我们在人事管理方面的主要做法是：
第一，抓思想素质建设。意识决定行为，思想的力量是无穷的，不断强化青年道教徒的思想素质教育，使他们心系道教，胸怀天下，争取人人有所作为，个个有所建树，这既是时代的要求，也是道教事业发展所需。在思想素质建设上，我们对青年道教提出了“修行三五六”。“三”指的是“三种意识”：１、大局意识，即爱国爱教意识；２、忧患意识，树立时代发展宗教也要发展的意识；３、服务意识，即全心全意服务众生、济世度世的意识。“五”指的是：“五种精神”，即：团结精神、奉献精神(回报社会)、开拓精神、宽容精神和持久精神。“六”指的是“六个坚持”，即：坚持信仰不动摇、坚持学习不放松、坚持爱国与爱教相统一、坚持继承与发展相结合、坚持个人利益服从国家和集体利益、坚持道教事业与个人修为共同发展。
第二、培养人才、使用人才。多年来八仙宫一直非常重视对人才的培养工作。一方面是让大家参加各种培训学习，另一方面对有志于道教事业，有培养前途的道友，派送中国道教学院深造。目前八仙宫经中国道教学院学习毕业者就十多位，而且绝大部分都委以重任。在使用人才方面，我们打破以往论资排辈的传统思想，积极推行有德有才者上，无德无才者下的竞争机制，不断营造知人善用、不拘一格的良好用人氛围。人尽其才，拳拳之心终有所托。
第三、感情与原则相结合。在宫观人事管理中，强调制度与原则的同时，也要注意与感情相结合，提倡人性化管理，这样可有效地避免管理僵化、机械化。做到晓之以理，动之以情。这方面我们一是通过关心大家的生活，为大家购买社会养老、医疗保险等形式，解决道众的后顾之忧；二是制订制度时充分考虑到道众的实际情况与利益，如：多奖少罚，多鼓励少批评，一年有一定的假期让大家可以探亲、处出参访等，尽可能的留住人，保持常住人员的稳定性。
第四、尊重、激励个人的劳动创造。每个人都有长处，善于发现并发挥其个人的强项能力，做到扬长避短、因才司职、各尽其用，这既是人事管理工作特性的要求，也是调动大家的积极性，形成团队合力的有力措施。我们在做法上，一方面积极发挥每个人的强项，鼓励个人的创造力，保护个人劳动成果；另一方面把对个人的福利待遇和其从事的工作性质、岗位职别、贡献大小、考勤考评等挂钩，实行多劳多得、不劳不得的待遇分配制，打破以往吃大锅饭的格局。
(六)重本思源，勤俭修持，规范财、物管理，创建节约型宫观。
“大道至简”，这是道教关于宇宙万物演化发展过程的精辟哲理。大道之所以能生天地、育万物，不生不灭，其中最根本的元素就是从简、朴素、纯粹和自然。对人类而言，我们所处的物质世界是一个资源有限的世界。如果我们不秉持节俭理念，遏止浪费习惯，人类将要面临的是资源贫乏、生存困难。正因为如此，我们的道祖老子才向世人道出“一曰慈、二曰俭、三曰不敢为天下先”的告诫；道教全真教派邱处机祖师更是垂训教门弟子说：“粒米文钱，乃农夫之血汗”。也正是这样，我们国家才积极倡导“节约型社会”，和“节约中国”的口号。勤俭节约，是道教的优良传统。在开展“节约型宫观”的活动中，首先以宗教信仰为基础，从道教的教义内涵入手，倡论道教节约思想，强化大家的节约意识，将节约视为每个出家人修持功德的一部分，促使全宫人员从信仰感情的角度、从道德修持的深度，自觉地去理解、实践节约理念下的各种要求。其次，通过组织、制度等行为措施，开展节约用电、节约用水，加强宫观所有可生和不可生资源的管理，倡导节约从我做起，从一点一滴做起，形成节约自觉、习惯节约的良好风气。如：建立、健全《财务管理制度》和《会计制度》；配备专职的会计、出纳人员；严格按制度办事，开源节流，多层把关，相互制约，接受监督。在物资管理方面，坚持专门采购，入库登记，出库审批，对一些重要和大型的物件进行造册登记，定期保养，节约使用，避免浪费。
(七)整合宫观资源，增强文化内涵，彰显教化作用。
文以载道，为了弘扬道教博大精深的文化内涵，发挥宫观特有的教化功能，我宫近年来先后编辑与录制出版了《西安八仙宫》、《八仙宫画册》等书籍和《玄门日诵早晚功课经》光碟，举办了首届国际道教文化研讨会，建立了“道教文化名家书廊”，组建起“道教八仙经乐团”。“道文化研究中心”、“道教文化展览室”、“道家图书资料室”等文化项目正在紧张的筹备。此外，推动八仙宫全面发展的规划建设项目，也在积极地申请立项当中。
(八)淡化自我，优化服务，塑造谦卑诚信宫观新风尚。
“慈心下气，恭敬一切”，“言无狂妄，行贵真诚”。此乃玄门功课经中对道门弟子所倡导的最高服务标准。宫观是信众结种善缘、实现信仰、精神向化的重要场所。宫观常住道友更是广大信众思想交流、道德垂范、现身说法，最直接、最感性的对象与鲜活教材。因此，教职人员的态度、服务，是否言谈有道、举止威仪，不仅关系到整个宫观的形象，也会对信众心理造成影响。如何深化服务意识，凸显个人在服务过程中特有的潜移默化作用?祖师爷教我们要“慈悲”、要“处下”、要“恭敬”，“戒狂妄”、“贵真诚”。这就是说我们必须要放下架子，尊重他人，从思想底层淡化自己的优越性、特殊性，增强为他人着想和服务的主动性、习惯性。只有意识到、认识到服务的重要意义，才有可能在平时的言行中自觉地体现真诚，显示谦悲，传递和谐。近年来，八仙宫在服务上狠下功夫。一方面从个人的意识层面抓，教化引导大家服务他人也是德性，也是自我修行的重要内容，促使大家认识到位，行为自觉；另一方面从管理上抓，倡导人性化服务，积极推行文明规范用语，对所有执勤人员要求统一着装，持证上岗，挂牌服务，做到工作耐心、待人热心、办事放心。严格上、下班考勤制度，率先在道观实行“服务承诺公示”和投诉制度，接受信众的监督。
(九)美化环境，注重卫生，增强宫观服务功能。
不断优化宫观整体环境，是塑造良好宫观外在形象的重要方面。我们在完成各殿堂古建筑重新油漆彩绘、更新殿堂陈设、浓化宗教氛围的基础上，继续实行道观内不燃蜡烛，不鸣鞭炮、不烧裱纸的文明进香活动，积极推广“环保专用香”，不断降低产品成本，提升产品质量。在实际工作中，我们还将西安市委、市政府创建卫生城市的要求有机地与创建文明宗教活动场所相结合，进一步加强环境卫生的整治，增强全体道、职人员的健康卫生观念，提高创卫工作责任意识，加大基础设施建设的资金投入，成立创卫工作领导小组，制定切实可行的实施方案与管理制度，明确责任分工，做到创建文明宗教场所活动与创卫工作统筹兼顾，同步开展。此外，我宫今年还开设了小型道家茶座，修建了大型露天停车场，装修了多功能接待会议室，逐步完善宫观的服务功能，塑造自然、和谐与庄严的宫观环境，不断提升宫观的吸引力、外向力。
(十)关心社会人生，支持希望工程
宗教是社会的产物，在一定程度依附社会而生存。同时宗教又作为社会的一个组成部分，对国家的建设、社会的和谐发展有着一定责任。道祖老子云：“圣人无常心，以百姓心为心”，“天道无亲，常与善人”。这是老子倡导的济世度世之根本理论。将这一理论具体化说来，即“道法不离世间法”。故道教历来要求道门中人要出世中入世，在入世中体悟道性，积累功德，做到出世不忘世间疾苦，入世不计个人得失，使之于无为有为中实现自我超越。秉承道教这一济世度世之根本思想传统。近年来，我宫积极关注、支持社会福利事业，先后向各种自然灾害、扶贫救难、希望工程等捐款５６万元。真诚地表达了道教界的一片爱心，以实际行动体现宗教存在的社会意义，丰富了道教济世度世之义理内涵。