秀丽路新华书店开始实行开架售书时,是所有书籍一律敞开的。过不多久,大概感到不妙,就逐步撤退了,现在只将一些政治小册子和科技书敞开,大半个门市部显得冷冷清清的。洪德路新华书店直至今日仍坚持全面开架,笔者注意观察一下,十六本《广东中短篇小说选》没有一本是没有污损的。一位读者要买《虾球传》,挑选了好一会,才找到一本稍为满意的。每逢节假日,书架前挤得水泄不通,不要说体弱老年人,就连我们这样的青年也难探手进去。事实上,看书的就是比买书的多。当初开架售书的目的显然不能达到了。是否光是多提醒读者爱护书籍,准备少量损失就可以了呢,显然是不可能的。请尊重事实。
是否目前只有开架售书才能方便读者呢?也不见得。如果营业员能热心为读者服务,如果书店能多增设一些新书介绍栏(把主要新书的内容提要和目录公布),那么,读者也会感到满意的。事实上,读者要挑选一本书,往往看看内容提要和目录也就可以了;至于内容较复杂的书(如长篇小说),那么,就不单是在书店翻翻的问题了。
当然,条件具备的话,开架售书是好的;但从目前的情况看,还是不适宜的。请从实际出发。
广州师范中文系学生 崔健行
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崔健行