>>> 2006年第2期

先改变自己，才能善待他人

作者：章剑和

　　我的一个远房亲戚阿明下岗后不久，又在菜市场找到一份工作，在那里做管理员。他知道我是搞心理研究的，一天晚上特意来我家向我求助。阿明诉说，他的脾气特别暴躁，情绪容易大起大落，一遇上不顺心的事，就总是克制不住自己的脾气，在菜市场经常和他人发生冲突。轻则污言秽语，吵得面红耳赤；重则大打出手，拳脚相加。其实，都是因为一些鸡毛蒜皮的小事。因为脾气暴躁、情绪不稳，别的人包括他的同事都不愿意跟他打交道。为此，阿明感到很苦恼，不知该怎么办?请我帮他出出主意。
　　我先给他讲了一个故事：古时候有一个国王统治着一个很富足的国家。一天，他徒步到一个较远的地方视察工作，返回宫殿的时候，国王感到他的脚疼痛万分，因为这毕竟是他第一次步行出远门，而且所行之路崎岖不平，沙石遍布。于是，国王下令将全国道路统统铺上皮革，尽管这需要成千上万张牛皮，要花费大量的资金。
　　智囊团的一位谋士斗胆向国王建议道：“英明无比的国王陛下，您没有必要花那么多无谓的冤枉钱啊，您只需要割下一小块牛皮，包着您的脚，就可以起到同样的效果。”
　　国王惊讶不已，很快就接纳了谋士的建议，为自己制作了一双“牛皮鞋”。
　　每个人都希望在这个世界上生活得更快乐，更如意，聪明的做法是先改变自己，而并非改变外界。
　　阿明听完故事后，轻轻地点着头，若有所悟。接着我对他提出了以下5点建议：
　　(1)对暴躁易怒的危害性要有足够的认识。在生活中我们常常看到，有些人因为一些不足挂齿的小事而发怒，做出不该做的事，引起恶性斗殴，甚至导致人命案子的发生，最后锒铛入狱，事后常常后悔不已。所以，发脾气并不能使问题得到解决，反而会增加新的矛盾。
　　(2)增强理智感，学会克制自己的怒气。增强理智感，可以使我们遇事多思考，多想想别人，多想想事情的结果，认真对待，慎重处理。当与他人争吵，甚至想动手打人时，也可反复提醒自己：“千万别发怒，要冷静。”这样，就可以遏制情绪冲动，避免不良后果。
　　(3)学习一些帮助自己克制暴躁脾气的好方法。①在卧室或在办公桌上贴上“息怒”、“制怒”一类的警言，时刻提醒自己要冷静。②转移，当发觉自己的情绪激动起来时，为了避免立即爆发，可以有意识地转移话题或做点别的事情来分散自己的注意力，把思想感情转移到其他活动上，使紧张的情绪松弛下来。③灵活，有很多事情是可以有多种处理办法的，遇事要灵活行事，不要那么死板，有时可以退让一下，给对方改变主意和态度的机会，选择方法要考虑事后的效果。
　　(4)通过心理换位的方法来克制情绪。俗话说：“将心比心。”当他人触犯自己时，我们也可以站在他人的角度想一想，可能就会觉得他人的行为情有可原。这样，不良情绪就会减弱，甚至烟消云散。
　　(5)学会用升华的方法来控制不良情绪。所谓升华，也就是将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来，将痛苦、烦恼、忧愁等不良的情绪，转化为积极而有益的行动。例如，当我们工作成绩不是很理想时，我们可能会情绪低落，但如果我们不甘心落后与失败，能振作精神，奋起直追，这样就把消极情绪转化为积极的行动了。
　　记得有一副对联说得好：你无法改变天气，却可以改变心情；你无法控制别人，但能够掌握自己。横批：操之在我。让我们大家都记住这句话吧!
　　(编辑 汤知慧)