首页 -> 2007年第5期
中小学教师职业倦怠研究
作者：宫贤平 王惠萍 张美峰
2.学校因素
教育实践表明,学校中缺乏一种良好的组织氛围与教师的职业倦怠有着直接的关系｡学校大多采用“家长式”､“一言堂”的管理制度,越来越细化的各种成绩排名,对教师教学的全程的､过度的监控等等,增大了教师的心理压力,扭曲了师生关系,侵犯了教师的人格尊严｡另外,居高不下的班级人数､狭窄的办公环境､紧张的工作状态等,都可能会导致教师失去对学校的归属感,渐渐出现职业倦怠｡
3.社会因素
(1)全社会还没有真正形成良好的尊师重教的风气
教育投入明显不足,教师的收入与他们付出的巨大劳动不成比例,教师节假休息日被无偿侵占｡在这种情况下,教师在与社会其他职业的从业人员比较时,会出现不协调的结果,产生职业倦怠｡
(2)近年来,我国的教育管理正在进行着全面的改革,如职称评定､教师聘任､末位淘汰､按绩取酬､教师资格社会化等等,使教师感受到了前所未有的压力
目前,与教师职业有关的任务有:教书,要取得好成绩;育人,要保证学生遵规守纪,不容闪失;学历,要“再上新台阶”;晋升,电脑､英语要双过关｡此外,国家教育部最近规定,教师每年要接受不少于72学时的“继续教育”,这一规定的积极意义不言自明,但于无形中又增加了教师的工作压力和心理负担｡此外,在大力推进课程改革的过程中,许多新的思想观念也猛烈地冲击着教师们,他们在实施新课标的过程中遇到了许多新问题､新矛盾,产生了新的压力｡内心原有的对职业的认识与新近提出的新要求产生了矛盾,引起了消极抗拒的心理｡如果不能正确认识和积极适应,则必然会产生消极情绪｡
4.个人因素
教师个体的认识偏差与个体的人格特征也是导致职业倦怠的因素｡同样环境下同样工作量的两位教师,一位兴致勃勃,而另一位却可能精疲力竭,原因即在于此｡研究表明,某些不良的人格特征,如不现实的理想和期望､较低的自我价值与判断､自信心降低､对自己的优缺点缺乏准确认识和客观评价等都很容易产生职业倦怠｡还有那些富有理想和热情洋溢的教师,以及执着地为实现理想而努力工作的教师,也容易产生职业倦怠｡因为这些教师对工作过分投入,希望通过自己的努力来提高教育质量､实现自己的价值,但当他们觉得自己对工作的投入与从工作中的所得不匹配时,就可能产生职业倦怠｡
五､缓解教师职业倦怠的对策
导致教师职业倦怠的因素多种多样,因此,缓解教师的职业压力,需要个体､学校､社会等各方面采取和谐一致的措施｡概括地说,主要有以下三个方面｡
1.社会的支持
教师职业被人们赋予很高的社会期望,教师是人类文明的播种者,没有教师的辛勤劳动,便没有一代更比一代强的人才大军｡担当如此重要的任务,责任感､使命感､义务感便油然而生｡它们一方面是动力,另一方面也是压力｡要使这种压力保持在适当的水平,缓解高压带来的职业倦怠,社会的支持非常重要｡
首先,要形成尊师重教的社会氛围｡提高教师的社会和经济地位,减轻教师的工作负担,提供正常的节假休息日,对教师职业寄予合理的期望,这些都有助于降低工作压力､减轻职业倦怠｡
其次,高质量的培训是缓解教师职业倦怠的重要途径｡一方面,在职前培训时,应重视培养新教师对教师职业特性的认识,同时,还应把处理压力和职业倦怠的策略和技巧教给教师,使他们对未来可能面临的压力有充分的心理准备｡另一方面,将继续教育和培训落到实处,在教学工作过程中,继续培训教师如何从事教学工作,不仅维持他们对本职工作的责任感和兴趣,还应传授人际交往的技巧｡此外,还应建立教师心理测评制度,及时地发现问题､解决问题｡
2.学校的支持
学校的支持,突出表现在加强学校组织文化建设,建立良性支援机制｡
(1)改进学校的管理
赋予教师更多的专业自主权与更大的自由度,并且为教师提供更多参与学校决策及外出进修的机会,这将有助于激发教师的工作热情与动力,从而使教师具有更强的责任感与归属感｡
(2)营造良好的组织氛围
学校各级管理人员尤其是校长的支持与关心能有效地减轻教师的心理压力,减少心理问题的发生｡加强教师之间､师生之间以及教师与领导之间的交流和沟通,缓解人际关系的紧张状况｡来自同事的工作支持以及情感支持能够提高个人成就感,降低压力感和倦怠感｡
(3)为教师创设良好的工作､学习和生活环境
这个环境不仅包括学校的软､硬件建设,还包括心理测试､心理健康教育,也包括提供正常的节假休息日,减少或杜绝无休止的加班加点｡
3.教师的努力
解决职业倦怠离不开个体的努力,教师应对职业倦怠持积极的态度,以便及早解决问题｡
(1)正确认识职业倦怠
意识到职业倦怠并不是一生中只发生一次的现象,它可能一次又一次地潜入我们的生活｡我们应该识别职业倦怠的症状,并在危害产生之前进行调整,以便恢复平衡｡
(2)培养良好的个性特征
改变自己不良的人格特征,提高自我调节能力,以开放的态度来学习新的知识和策略以便应对可能遇到的压力｡改变自己内在固有的认知元素,尽量从积极的角度去接纳新思想,学会正确评价自己的教育教学效果,从而积极对待自己的工作付出与回报之间的关系,以最大限度地减少不适应心理｡
(3)采取缓解压力的措施
实践表明,广泛的兴趣､多交朋友､适当的锻炼等都能减轻压力,提高生活质量｡
当前我国中小学教师职业倦怠问题已经引起了人们的重视,各类研究也正蓬勃展开｡关于中小学教师职业倦怠的界定､测量方法及实证研究有了很大的进步,研究者修订或编制出了信效度良好的测量工具,中小学教师职业倦怠的现状日益明了,对原因和对策等的探讨也有了进一步发展｡希望研究者对我国中小学教师职业倦怠的理论模型继续进行探讨,提出有效的､操作性强的应对策略,切实减轻我国中小学教师的职业倦怠感,这是于国于民都有益的大事｡
(责任编辑 刘永庆)
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