首页 -> 2008年第9期
从汶川地震看灾难后灾区籍大学生校园心理危机干预的理论与实践
作者:郭 峰 邹农基
3.3.3 做好心理危机干预工作,疏导学生情绪
2005年我国武警福州指挥学院训练基地遭遇山洪袭击导致85人遇难,灾难发生后部队随即组织干预小组对来驻地处理遇难者后事的亲属实施治疗性干预。经过迅速周密的安排准备,心理危机干预工作得到了有效的实施。他们通过建立有效的沟通途径和支持关系、对遇难者家属认知干预、提供社会支持以及整个过程的有效评估等手段,遇难者亲属都不同程度地减轻了焦虑,恢复了社会功能,能积极采取各种办法接受现实。这一案例告诉我们,心理危机干预能够对遇难者家属起到有效的恢复功能。相应地各级学校在遇到应急情况后,可以参照上文所述的校园心理危机干预模型,按步骤进行干预。但是干预不是一时一事,而是需要针对危机评估情况制定详细的干预计划。而且在干预的过程中,干预者还要通过观察、交谈等方法对个体进行中期心理危机评估,了解前期干预效果,以便及时调整干预方案。学校还可以举行一些活动,比如放飞风筝,把想对亲人诉说的话语写在风筝上,让风把祝福送给远方的亲人。通过这些辅助活动,缓解灾区籍学生的情绪,帮助其从灾难后情感重压中解脱出来,重建“新的世界”。
3.3.4 做好危机恢复管理工作,保障校园正常运行
大自然的无数次考验,如海啸、地震、鼠疫、SARS病毒等,让人类历尽磨难。人类从未在灾难面前低头,相反社会仍然以日趋成熟的姿态迈向未来,这些都要归功于凝聚人类智慧的危机后恢复工作。在控制住危机后,危机干预小组须要立即致力于危机后的恢复工作,尽力使生产、生活和成员恢复到正常的状态。作为学校危机干预小组,应做好危机恢复计划:包括危机背景简介、危机恢复目标、危机恢复对象、危机恢复计划的执行人、危机恢复的资源保障等。之后,学校要对危机管理工作进行评价,以改进和提高管理危机的能力。
4 结语
中国是一个幅员辽阔的大国,家庭、学校和社区的一些危机事件时有发生,仅2008年雪灾、地震、水灾相继发生,这些灾害给人民带来了巨大的财产损失,也严重损伤了人们的身心健康。因此,灾后心理危机干预机制应当成为当前政府管理中的一项新课题,而学校作为培养合格人才的地方更应该高度重视此项工作。本文介绍了校园心理危机干预的一些理论和策略,希望能够为我国校园危机干预领域提供一些有价值的参考。
(责任编校:刘在花)